“A razão não se torna mais forte só porque é gritada”: o que significa essa reflexão de Alejandro Casona

É comum observar que, diante de uma discussão, as pessoas envolvidas acabam elevando o tom de voz, como forma de fazer valer seu ponto de vista. Mas essa não é exatamente a melhor solução. Na verdade, o escritor e dramaturgo Alejandro Casona tinha uma opinião sobre isso, que ele expressou em uma de suas frases mais famosas: “A razão não se torna mais forte por ser gritada”.

A frase nos lembra que a força de uma ideia não depende do volume com que é expressa, além de nos convidar a distinguir entre convencer e intimidar. Levantar a voz acima dos outros pode provocar medo ou silêncio imediato, mas isso não significa que a outra pessoa tenha compreendido o argumento nem que o aceite de livre e espontânea vontade. Afinal, um argumento pode ser válido se for explicado com calma, exemplos e respeito.

Lições por trás da frase de Alejandro Casona

Essa reflexão do escritor asturiano contém muito mais do que se percebe à primeira vista. Na verdade, ela traz à tona lições de comunicação indispensáveis para redirecionar qualquer discussão cotidiana.

1. A calma ajuda a ouvir. Elevar a voz faz com que as partes reajam a partir de uma postura defensiva. Por outro lado, não perder a calma e manter um tom moderado permite que ambos possam processar melhor o que foi dito pelo outro.
2. A força não substitui as evidências. Lembre-se de que o volume alto não significa que um argumento seja válido. Isso se consegue por meio de evidências que o sustentem, como exemplos, dados ou razões concretas.
3. Ouvir não é ceder. Tendemos a pensar que, se não respondermos imediatamente a uma proposta, isso significa que estamos cedendo a ela. Mas isso é um equívoco. Antes de se apressar em responder, é bom reservar um momento para analisar a ideia da outra pessoa.
4. A intensidade não equivale à certeza. Uma pessoa pode defender sua ideia com veemência e intensidade, mas isso não significa que seu ponto de vista esteja correto.
5. O tom é importante nas relações. Se você explicar seu ponto de vista de forma respeitosa, sem humilhar nem atacar, criará pontes para que a outra pessoa possa ouvir, participar e, assim, encontrar soluções compartilhadas.

Como colocar essa reflexão em prática?

A ideia por trás da frase de Casona é muito útil quando enfrentamos discussões com o parceiro, no trabalho ou com amigos e familiares. Para colocá-la em prática, você deve incorporar, nesses momentos, algumas estratégias de autocontrole.

• Respire. Quando sentir vontade de elevar o tom de voz, faça uma micropausa e respire. Essa ação simples desativa a reação defensiva e ajuda a manter a compostura.
• Distinga o fato da interpretação. Concentrar-se no que realmente aconteceu evita que a conversa se desvie para reprovações subjetivas.
• Peça esclarecimentos sem elevar o tom de voz. Se uma abordagem lhe parecer confusa, é válido pedir ao outro uma explicação melhor. É claro, mantendo o respeito e mantendo o tom calmo.
• Evite transformar a discordância em uma briga. Se você se concentrar no problema a ser resolvido, impedirá que a diferença de opiniões termine em um confronto.
• Saiba reconhecer quando é hora de interromper a conversa. Quando os ânimos estão muito exaltados, a decisão mais sensata é adiar o diálogo para mais tarde, quando ambos estiverem de cabeça fria e com as ideias claras.

Por fim, antes de levantar a voz em uma discussão, é bom conter o impulso por um instante e fazer a si mesmo uma pergunta essencial: “Estou explicando meu argumento ou apenas tentando impô-lo?”. A resposta ajudará você a distinguir entre a força da voz e a força da ideia apresentada por Alejandro Casona.