As críticas construtivas são boas para a saúde

30 de julho de 2018
Tão importante como saber fazer uma crítica construtiva é saber recebê-la. É preciso aprender a se colocar no lugar do outro e fazer com que nossa opinião sirva para melhorar

As chamadas “críticas construtivas” são completamente diferentes de viver se queixando todo o dia. Além disso, está comprovado que as críticas construtivas são boas para a saúde. Gostaria de saber o por quê? Então, não perca este artigo!

O que são as críticas construtivas?

Mulher ofendida por receber críticas construtivas

Poderíamos defini-las como uma opinião dada a alguém (ou a nós mesmos) com o objetivo de ajudar. É uma atitude madura, respeitosa e responsável para quem é dirigida.

O valor das críticas construtivas se baseia em um propósito: conseguir uma troca favorável com o outro, colaborar para que seja uma pessoa melhor, etc.

Porém, em muitos casos, dar nosso ponto de vista, mesmo que seja uma postura totalmente altruísta, ainda pode ser malvisto, se acredita que é para nos intrometermos com o que ocorre a terceiros ou que é uma maneira de desqualificar o que fazem.

Nada mais distante da realidade! A crítica construtiva desenvolve valores respeitáveis em nós mesmos.

Alguns deles são a lealdade, a honestidade e o respeito. Porém, como costuma ser mal-interpretado, é bom avisar qual é nossa intenção antes de fazer a “crítica” correspondente.

Assim, evitaremos os mal-entendidos e uma predisposição de quem recebe nosso comentário.

Qual é a diferença das críticas destrutivas? São vários os pontos em que ambas atitudes diferem. No caso da crítica negativa é que não nos oferece nada bom, visto que tem o objetivo de machucar, prejudicar, etc.

De fato, nem sempre são feitas com esse propósito, mas são realmente insuportáveis. E o pior de tudo é que as críticas destrutivas costumam ser mais repetitivas que as construtivas.

As primeiras costumam se expressar em uma discussão durante algum problema. As segundas em qualquer situação cotidiana e para evitar inconvenientes no futuro. A crítica destrutiva ataca… a crítica construtiva ajuda.

Visite este artigo: Como se proteger contra as energias negativas

Como fazer uma crítica construtiva

Os filhos não entendem que os pais sempre dão críticas construtivas

Muitas vezes queremos ajudar alguém e as coisas terminam não saindo como esperávamos. Pode ser um mal entendido ou um feedback que não desejamos. O processo de se criticar construtivamente está baseado em três fases:

  • Começar por um ponto positivo.
  • Expressar a crítica de maneira simples e sem ferir suscetibilidades.
  • Terminar com uma opinião otimista para incentivar trocas.

Quando se recebe uma crítica construtiva devemos nos sentir lisonjeados e não enojados. Ter alguém com esse tipo de atitude deveria ser inspirador e motivante para nós.

Segundo uma publicação da Psychology Today, existe um método chamado “sanduíche” para dar esse tipo de críticas que ajudam. Às vezes, pode ser difícil manter isso do princípio ao fim.. Mas vale a pena o esforço! Os passos são:

Discutir o tema objetivo

É bom que não utilize palavras ou frases do tipo “não faz”, “te falta”, “deveria”, etc. A ideia não é atacar a pessoa, mas sim melhorar o problema em específico. Então melhor se passar de uma crítica pessoal para uma opinião global.

Por exemplo, em vez de dizer “não explica bem aos clientes”, diremos “os clientes não estão entendendo o que precisam”.

Falar das coisas boas

É bom receber críticas construtivas para melhorar a saúde

É mais fácil iniciar uma conversa com alguém se primeiro elogiarmos a pessoa. É uma das máximas no marketing e na política. É realmente um desafio dizer primeiro o positivo antes do negativo.

Parabenize o outro pelas fortalezas e habilidades em primeiro lugar e motive-o para que continue dessa maneira. Logo, quando chegar a hora de dar as “más notícias”, o interlocutor não se sentirá tão mal ou tão pressionado.

Mostre provas

Não se trata simplesmente de dizer o que foi feito de mal ou de que maneira poderia melhorar. Também é interessante acrescentar algum indício, um estudo, etc.

Às vezes, não contamos com uma pesquisa sobre um tema em particular, mas podemos citar consequências diretas de tal problema: “tem notado que cada vez que os clientes entendem os benefícios do produto o compram”, seguindo com o exemplo inicial.

Colocar-se no mesmo nível

O que sentiria ou pensaria se outra pessoa te dissesse o mesmo que você acabou de dizer? Se for algo ruim, então busque uma melhor maneira de preparar a conversa.

Nunca fale de uma posição de superioridade ou de maior inteligência. Sempre de igual para igual, para demonstrar que a intenção é ajudar.

Pode usar uma situação similar que te ocorreu e mostrar como a resolveu.

“Quando os clientes não compravam os produtos, lhes falava mais sobre eles”.

Reafirmar a confiança

O médico pode dar críticas construtivas sobre seus hábitos

Dizer ao outro que tem fé que irá melhorar e mudar é muito positivo e é uma das melhores formas de que uma crítica ou queixa construtiva surta o efeito desejado. Expresse que confia nas capacidades e habilidades do outro, assegure que as coisas vão melhorar.

E se me fizerem uma crítica construtiva?

Claro que os demais podem (e deveriam) faze-lo. São muitas as vantagens de aceitar as crítica positivas. Algumas delas:

Valorizar-se mais

Saber aceitar que nos equivocamos é o primeiro passo para melhorar e mudar. Mas, além disso, demonstra quão responsáveis somos com nós mesmos e de que maneira podemos afirmar nossas qualidades.

Se nos dizem que fazemos algo ruim é porque o outro quer que sejamos pessoas melhores.

Controlar o orgulho

Mulher com raiva depois de receber uma crítica construtiva

Não é fácil aceitar o erro. Portanto, se temos a capacidade para acatar tanto as críticas dos demais como as próprias é porque nossa vontade de melhorar são maiores que o orgulho.

Evitar conflitos

Aprender a manejar as críticas construtivas dos demais serve para solucionar problemas internos e também externos e sociais. Se colocar no lugar do outro é realmente muito produtivo. Tente!

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